Dein Re.Food-Konto löschen

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Du kannst dein Re.Food-Konto und alles darin jederzeit löschen. Re.Food wird vom Re.Food-Team betrieben.

In der App

  1. Öffne Re.Food und melde dich an.
  2. Geh zum Tab Profil und öffne Einstellungen.
  3. Tippe auf Konto löschen und zur Bestätigung auf Löschen.

Wenn du ein Re.Food Premium-Abo hast, das sich verlängert, wirst du zuerst daran erinnert, dass das Löschen deines Kontos es nicht kündigt: Tippe auf Abo verwalten, um es in Google Play oder im App Store zu kündigen, oder auf Weiter, um zur Bestätigung zu gelangen.

Dein Konto wird sofort gelöscht. Das lässt sich nicht rückgängig machen.

Ohne die App

Schreib an support@re-food.app mit dem Betreff Delete my account, und zwar von der E-Mail-Adresse, die dein Konto nutzt – oder, wenn du dich mit Google anmeldest, von der Adresse dieses Google-Kontos. Wenn du dich mit Apple anmeldest und deine Adresse verborgen hast, schreib von der Adresse deiner Apple-ID und nenn uns die Adresse, die Apple für Re.Food erstellt hat: Auf deinem iPhone findest du sie in den Einstellungen unter deinem Namen → Anmelden & Sicherheit → Mit Apple anmelden → Re.Food. Eventuell bitten wir dich, die Anfrage von dieser Adresse aus zu bestätigen; dann löschen wir das Konto und geben dir innerhalb eines Monats Bescheid, dass es erledigt ist.

Was gelöscht wird

  • Dein Konto: E-Mail-Adresse, Passwort, Anmeldung mit Google oder Apple, Nutzername, Name, „Über mich“ und Profilfoto. Wenn du dich mit Apple angemeldet hast, beenden wir außerdem den Zugriff von Re.Food auf deine Apple-ID, sodass Re.Food in deinen Apple-ID-Einstellungen nicht mehr unter Mit Apple anmelden erscheint.
  • Deine Gesundheits- und Körperdaten: Geschlecht, Geburtsdatum, Größe, Gewicht, Aktivitätslevel und Ziele.
  • Alles, was du eingetragen hast: Mahlzeiten, Wasser, Aktivitäten, Gewichtsverlauf sowie deine eigenen Tracker und ihre Erinnerungen.
  • Deine Beiträge und Rezepte mit ihren Fotos und Videos sowie die Kommentare, Bewertungen, Likes, gespeicherten Beiträge und Meldungen, die du bei Beiträgen anderer hinterlassen hast.
  • Meldungen, die du über andere gemacht hast – zu einem Kommentar, einer Bewertung, einem Profil oder einem Chat –, und Meldungen anderer über dich.
  • Deine Unterhaltungen – vollständig, auch die Kopie der anderen Person –, wem du folgst, wer dir folgt und alle, die du blockiert hast.
  • Deine Premium- und KI-Scan-Daten, deine Tokens für Push-Benachrichtigungen, die Aufzeichnung darüber, wie du die App genutzt hast, und die Aufzeichnung der E-Mails, die wir dir geschickt haben.

Was behalten wird, und wie lange

  • Backups. Kopien der gelöschten Daten in unseren Datenbank-Backups werden im normalen Zyklus überschrieben, innerhalb von 35 Tagen.
  • Diagnose. Absturz- und Fehlerberichte bei Sentry können deine Konto-ID enthalten. Sie werden automatisch gelöscht, innerhalb von 90 Tagen.
  • Käufe. Google Play oder der App Store führt eigene Aufzeichnungen darüber, was du gekauft hast, in deinem Google-Konto oder deiner Apple-ID. RevenueCat speichert deine Käufe nur unter deiner Konto-ID, nie unter deinem Namen oder deiner E-Mail-Adresse – schreib uns, wenn du auch das entfernt haben möchtest. Das Löschen deines Kontos kündigt kein Abo: Kündige es zuerst – in Google Play unter Zahlungen & Abos; auf einem iPhone in den Einstellungen unter deinem Namen → Abonnements.

Einen Teil deiner Daten löschen

Du musst nicht dein Konto löschen, um etwas zu entfernen. In der App kannst du jede Mahlzeit, jede Aktivität und jeden eigenen Tracker löschen, jeden deiner Beiträge und Kommentare und dein Profilfoto. Für alles andere – zum Beispiel eine Unterhaltung – schreib an support@re-food.app.

Was wir erfassen und warum, steht in unserer Datenschutzerklärung (auf Englisch).